Syarat dan Ketentuan

1. Pendahuluan

  1. Selamat datang di Voucherku! Voucherku merupakan layanan yang disediakan oleh PT Flavoria Lokarasa Artha ("Voucherku"). Syarat dan Ketentuan ("S&K") yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian layanan Voucherku terkait penggunaan situs www.voucherku.com, termasuk mikrositus dan seluruh layanan dari Voucherku. Pengunjung maupun Pengguna (“Anda”) harus membaca dan memeriksa dengan seksama S&K di bawah ini karena akan berdampak kepada hak dan kewajiban Anda di bawah hukum.
  2. Dengan mendaftar dan/atau melanjutkan kunjungan dan/atau menggunakan situs www.voucherku.com atau mikrositus turunan dari Voucherku, maka Anda menyatakan telah membaca, memahami, menyetujui, dan secara hukum menerima, tunduk, dan terikat pada semua isi S&K ini, termasuk Syarat & Ketentuan tambahan serta kebijakan yang disebutkan di sini dan/atau terkait di sini.
  3. S&K ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Anda dengan Voucherku. Voucherku berhak untuk menolak memberikan akses kepada Anda dan/atau mengizinkan Anda untuk membuka Akun dengan alasan apapun. Jika Anda tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi S&K ini, maka Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.voucherku.com, termasuk mikrositus turunan dari Voucherku.

2. Definisi

  1. Voucherku (“Situs” atau “Platform”) adalah layanan yang disediakan oleh PT Flavoria Lokarasa Artha (“Voucherku” atau “Kami”), perusahaan perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia, sebagai sebuah platform yang memungkinkan Merchant membeli dan membagikan voucher digital kepada Penerima dalam bentuk tautan situs web.
  2. Situs resmi Voucherku adalah www.voucherku.com.
  3. Mikrositus adalah turunan Situs dari Voucherku yang digunakan oleh Merchant dengan nama (“Subdomain”) dan alamat yang telah ditentukan dan disepakati oleh Voucherku dan Merchant.
  4. Merchant adalah pihak perseorangan maupun perusahaan yang menggunakan Voucherku untuk membeli dan membagikan voucher digital ke para Penerima.
  5. Penerima adalah pihak yang menerima secara langsung dari Merchant dan melakukan penukaran voucher digital.
  6. Pengguna maupun Pengunjung (“Anda”) merupakan Merchant maupun Penerima yang telah mendaftar dan/atau menggunakan salah satu, sebagian, atau seluruh fitur Voucherku.
  7. Akun adalah akun milik Pengguna yang diperoleh setelah pendaftaran melalui Situs Voucherku sehingga selanjutnya dapat digunakan untuk mengakses layanan Voucherku.
  8. Voucher digital adalah jenis alat transaksi yang mempunyai nilai tertentu dengan jangka waktu tertentu dan dapat ditukarkan untuk menjadi produk tertentu. Voucher digital berbentuk elektronik, dalam hal ini berupa tautan mikrositus yang mengandung kode unik yang diberikan oleh Merchant kepada Penerima.
  9. S&K adalah dokumen ini yang merupakan bentuk kesepakatan yang sah antara Voucherku dan Pengguna yang mengatur ketentuan penggunaan, hak, kewajiban, dan tanggung jawab Voucherku dan Pengguna.

3. Ketentuan Umum

  1. Anda berjanji untuk menggunakan Situs atau Mikrositus (untuk selanjutnya disebut sebagai “Situs”) hanya untuk tujuan penggunaan sebagaimana disebutkan pada S&K. Anda setuju untuk tidak melakukan hal-hal di bawah ini:
    1. Menggunakan Situs untuk menyamar sebagai orang atau entitas lain, dan/atau memalsukan afiliasi Anda dengan seseorang atau entitas lain;
    2. Menggunakan Situs untuk tujuan menipu;
    3. Menggunakan Situs untuk sengaja maupun tidak sengaja melanggar hukum, aturan, pedoman, kebijakan atau peraturan yang berlaku;
    4. Segala tindakan yang berhubungan dengan Platform pada Situs Voucherku yang dapat dianggap sebagai tindakan yang melanggar hukum dan ketentuan perundangan yang berlaku.
  2. Voucherku berhak sepenuhnya untuk membatalkan transaksi dan/atau menonaktifkan Akun Pengguna jika terdapat indikasi penyalahgunaan dan/atau penipuan atas penggunaan Akun pada Situs Voucherku dan/atau tindakan yang mengarah pada perbuatan yang bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  3. Dengan mendaftar dan/atau melanjutkan kunjungan dan/atau menggunakan Situs, maka Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui serta tunduk pada Kebijakan Privasi Kami.
  4. Dengan memberikan informasi kepada Kami, Anda menyatakan bahwa Anda memberikan hak kepada Kami atas penggunaan informasi tersebut untuk penggunaan dan pengembangan Platform Voucherku.

4. Ketentuan Akun

  1. Anda bisa mendapatkan Akun untuk mengakses fitur Situs Voucherku setelah berhasil mendaftarkan diri. Voucherku tidak memungut biaya untuk pendaftaran Akun dan biaya langganan kepada Pengguna.
  2. Kami berhak mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda, termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat email, dan nomor telepon Anda ketika mendaftarkan Akun. Anda menyetujui untuk memberikan informasi pribadi Anda yang valid dan lengkap, serta setuju untuk memberikan bukti identitas apapun kepada Kami jika Kami memintanya.
  3. Jika terjadi perubahan informasi pribadi Anda yang telah Kami terima, seperti misalnya, perubahan alamat email atau nomor telepon, Anda harus memperbarui rincian informasi pribadi Anda dengan mengirimkan permintaan kepada Kami.
  4. Saat Anda ingin masuk ke Akun, Anda perlu memasukkan informasi Akun yang Anda gunakan pada saat mendaftar, seperti alamat email dan password. Anda juga diharuskan memasukkan kode verifikasi berupa One Time Password (OTP).
  5. Kode verifikasi OTP dihasilkan secara otomatis. Kami tidak mengetahui dan tidak pernah meminta kode verifikasi OTP Anda. Jangan memberitahukan kode verifikasi Anda kepada siapapun, termasuk kepada Kami, atau pihak lain yang mengaku sebagai perwakilan Kami.
  6. Dengan mendaftar, Anda menyatakan bersedia dihubungi oleh Kami ke alamat email dan/atau nomor telepon Anda terkait terbatas pada penggunaan Platform Voucherku.
  7. Anda hanya dibolehkan untuk menggunakan Akun Anda sendiri dan berjanji tidak mengizinkan orang lain menggunakan Akun atau identitas Anda. Pengguna dilarang memperjualbelikan dan/atau memindahtangankan Akun Voucherku milik sendiri maupun orang lain.
  8. Pengguna bertanggungjawab dan wajib menjaga keamanan dan kerahasiaan dari informasi sehubungan dengan Akun Pengguna yang didaftarkan, termasuk kode verifikasi OTP yang didapatkan.
  9. Anda wajib memberitahukan kepada Kami jika Anda kehilangan kendali atas Akun Anda, seperti misalnya karena Akun Anda diretas, agar Kami dapat mengambil tindakan yang sesuai untuk membatalkan atau memblokir Akun Anda. Perlu diingat bahwa Anda bertanggung jawab atas penggunaan Akun Anda sendiri, dan Anda tetap dapat dimintai pertanggungjawaban meskipun Akun Anda digunakan dan/atau disalahgunakan oleh pihak lain.
  10. Jika terjadi penggunaan Akun secara tidak sah atau tanpa izin dari Pengguna pemilik Akun, maka Voucherku akan tetap memproses semua yang berhubungan dengan penggunaan Situs dan tetap dianggap sah, kecuali Pengguna pemilik Akun telah melaporkan kepada Kami tentang adanya akses ilegal dan/atau penyalahgunaan Akun milik Pengguna selama terjadinya penggunaan Akun secara tidak sah atau tanpa izin tersebut.
  11. Pada saat mendaftar, status awal Akun adalah "Basic" yang memungkinkan Merchant untuk melakukan pembelian terbatas pada jenis produk yang tersedia dan membagikan Voucher digital kepada Penerima dengan Mikrositus yang telah disediakan oleh Voucherku. Agar dapat menggunakan dan memaksimalkan layanan Voucherku, Anda sebagai Merchant dapat melakukan permintaan upgrade akun menjadi “Pro”.
  12. Anda bisa melakukan permintaan upgrade Akun untuk mengakses fitur lengkap dari layanan Voucherku melalui Situs Voucherku atau dengan menghubungi Kami.
  13. Sehubungan dengan proses upgrade Akun, Kami berhak meminta, mengumpulkan, dan memproses informasi Anda, baik sebagai individu maupun dalam bentuk badan usaha, badan hukum, dan bentuk lainnya, yaitu seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, nomor dan foto kartu identitas, alamat lengkap, nama perusahaan, serta dokumen lainnya yang berhubungan untuk proses verifikasi dan konfirmasi upgrade Akun Anda. Anda menyetujui untuk memberikan informasi yang valid, lengkap, dan dapat Anda pertanggungjawabkan, serta setuju untuk memberikan bukti apapun kepada Kami jika dibutuhkan.
  14. Kami berhak untuk membatalkan dan tidak menyetujui proses upgrade Akun Anda, jika Anda menolak memberikan informasi yang Kami perlukan untuk proses verifikasi upgrade Akun Anda, atau memberikan informasi yang palsu, salah, tidak lengkap, atau tidak sesuai dengan keadaan Anda yang sebenarnya.
  15. Anda dengan ini menyatakan bahwa Voucherku tidak bertanggung jawab atas kerugian, kerusakan, atau tuntutan yang timbul dari penyalahgunaan Akun dan/atau sistem Voucherku maupun kelalaian Pengguna.
  16. Kami memiliki hak penuh atas kewenangan Kami sendiri untuk membatalkan, memblokir, menghapus, menonaktifkan Akun, dan/atau membatasi maupun menghentikan akses Anda terhadap Platform Voucherku atas sebab apapun dengan atau tanpa memberitahukan kepada Anda jika, termasuk namun tidak terbatas pada:
    1. Melanggar terhadap S&K ini, Kebijakan Privasi, ataupun ketentuan aturan hukum yang berlaku;
    2. Melakukan maupun terindikasi penipuan, pencurian, kecurangan, fraud, serta tindakan kriminal lainnya;
    3. Tindakan melanggar kesusilaan, pornografi, perjudian, penghinaan/pencemaran nama baik, suku, ras dan agama (SARA), pengancaman dan pemerasan, terorisme;
    4. Berdasarkan pertimbangan Kami, Anda dan/atau pihak lain akan mengakibatkan kerugian dan/atau kerusakan terhadap Kami, afiliasi Kami maupun pihak ketiga yang terikat perjanjian dengan Kami, termasuk menyalahgunakan layanan Voucherku untuk melakukan pelanggaran terhadap ketentuan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia;
    5. Anda menolak memberikan informasi yang Kami perlukan untuk keperluan pendaftaran Akun Anda, atau memberikan informasi yang palsu, salah, menyesatkan, tidak lengkap, tidak akurat, atau tidak sesuai dengan keadaan Anda yang sebenarnya;
    6. Melakukan perbuatan yang tidak pantas, ancaman, atau hinaan terhadap Voucherku dan/atau pihak lainnya yang dapat mempengaruhi reputasi dan nama baik Voucherku;
    7. Adanya ketentuan hukum yang berlaku yang mewajibkan hal tersebut.

5. Ketentuan Penggunaan Situs Voucherku

  1. Pengguna dengan ini menyatakan setuju untuk:
    1. Bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan detail keamanan Akun Anda, dan tidak membagikannya kepada siapapun;
    2. Tidak mengumpulkan atau mengambil informasi pribadi Pengguna lain dari Situs dan seluruh layanan Voucherku;
    3. Bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi dalam Akun Pengguna, termasuk kerugian, kerusakan, atau tuntutan, akibat kelalaian atau kesalahan penggunaan fitur dan layanan di dalam Situs Voucherku;
    4. Bersedia memberikan informasi yang valid dan lengkap, serta harus bertanggung jawab dan dapat membuktikan kebenaran atas informasi yang diberikan;
    5. Menjaga nama baik Voucherku dan perusahaan serta setiap pengurus, direktur, karyawan dan afiliasinya;
    6. Tidak menyalin atau mendistribusikan baik sebagian maupun seluruhnya dari Situs dalam media apapun tanpa seizin tertulis dari Voucherku;
    7. Tidak mengubah atau memodifikasi bagian apapun dari Situs Voucherku beserta Mikrositus turunan dari Voucherku untuk tujuan apapun;
    8. Tidak menggunakan Akun milik Pengguna lain;
    9. Tidak menggunakan “robot”, “spider”, “crawler”, sistem “scrapping”, dan sistem atau perangkat sejenisnya yang dapat mengakses Situs Voucherku dengan mengirim permintaan atau pesan ke Situs, server, dan Mikrositus Voucherku dalam periode waktu bersamaan atau tertentu secara otomatis;
    10. Tidak melakukan aktivitas yang dinilai sebagai tindakan memanipulasi sistem;
    11. Tidak menggunakan Voucherku dengan tujuan yang bersifat ilegal, termasuk namun tidak terbatas pada penipuan, carding, tindakan pencucian uang, dan hal lainnya yang melanggar hukum yang berlaku di Indonesia;
    12. Bertanggung jawab atas detail keamanan dan kerahasiaan tautan dari Voucher digital yang diterbitkan oleh Voucherku;
    13. Tidak memberikan Voucher digital palsu, tidak valid, kedaluwarsa, atau tautan di luar Situs Voucherku kepada Penerima maupun Pengguna lain dengan mengatasnamakan Voucherku maupun induk perusahaannya, termasuk pengurus, direktur, karyawan dan afiliasinya;
    14. Tidak menggunakan aset dan merek dagang tanpa izin tertulis Voucherku atau melakukan pelanggaran hak kekayaan intelektual.
  2. Voucherku berhak tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, untuk melakukan tindakan yang perlu dilakukan jika menurut keyakinan Kami penggunaan Anda diduga melanggar atau melanggar S&K dan/atau ketentuan peraturan hukum yang berlaku, yaitu tindakan berupa penonaktifan Akun dan/atau penghapusan Akun dan Mikrositus Merchant, termasuk jika diperlukan pengungkapan kepada lembaga pemerintah dan instansi sepanjang dilandasi oleh hukum dan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  3. Anda setuju untuk memberikan izin penggunaan nama, merek dagang, dan logo Anda untuk keperluan promosi Voucherku, serta penempatan di dalam Mikrositus Merchant.
  4. Pembayaran atas Voucher digital yang telah dinyatakan sukses tidak dapat dikembalikan (non-refundable).
  5. Setiap Voucher digital memiliki masa berlaku. Setelah Voucher digital melewati masa berlaku atau telah kedaluwarsa dan belum digunakan, maka Voucher digital dinyatakan hangus.
  6. Anda wajib memperhatikan masa berlaku Voucher digital, jika tautan Voucher digital kedaluwarsa sebelum digunakan maka akan menjadi tanggung jawab Pengguna.
  7. Anda sebagai Merchant dihimbau untuk mengingatkan Penerima agar melakukan penukaran atau menggunakan Voucher digital sebelum masa berlaku menjadi kedaluwarsa.
  8. Dalam perselisihan atau ketidaksesuaian data transaksi, maka catatan transaksi berhasil maupun tidak berhasil di Situs Voucherku dianggap final.
  9. Pajak-pajak yang mungkin timbul atas penggunaan layanan Voucherku ditanggung oleh masing-masing pihak sesuai dengan tanggung jawabnya, dan masing-masing pihak berkewajiban untuk memenuhi ketentuan perpajakan yang berlaku dalam Undang-Undang dan Peraturan Perpajakan di wilayah hukum Republik Indonesia.

6. Ketentuan Penggunaan Mikrositus

  1. Merchant jenis “Pro” dapat memiliki Mikrositus dengan Subdomain yang telah disepakati oleh Voucherku dan Merchant serta mencantumkan logo dari Merchant. Nama Subdomain terletak di depan alamat mikrositus seperti subdomain.voucherku.com.
  2. Anda sebagai Merchant dengan ini setuju untuk:
    1. Bertanggung jawab atas logo dan aset bergambar yang Anda masukkan di dalam Mikrositus. Jika terjadi permasalahan mengenai logo dan aset bergambar, Anda setuju untuk tidak akan melibatkan Voucherku;
    2. Menggunakan Subdomain untuk Mikrositus yang dapat dibuktikan kepemilikannya secara hukum. Subdomain tidak diperkenankan mengandung hinaan dan pelecehan terhadap suku, ras, agama, ras antar golongan (SARA); narkoba; perjudian; terorisme; dan pornografi;
    3. Tidak mengumpulkan atau mengambil informasi pribadi Penerima dengan cara yang tidak wajar dan/atau ilegal untuk tujuan diluar proses penukaran Voucher digital, pencatatan, pemrosesan langsung dari pihak Anda, termasuk tujuan yang tidak dibenarkan secara ketentuan aturan perundang-undangan yang berlaku. Anda juga tidak diperkenankan untuk membagikan informasi pribadi tersebut kepada pihak manapun selain Voucherku;
    4. Tidak menggunakan Mikrositus sebagai alat untuk tujuan yang bersifat ilegal terhadap Penerima maupun Voucherku, termasuk namun tidak terbatas pada penipuan, dan hal lainnya yang melanggar hukum yang berlaku di Indonesia.
  3. Anda sebagai Penerima dengan ini setuju untuk:
    1. Memberikan informasi pribadi terbatas pada Mikrositus, seperti misalnya nomor telepon atau alamat email, untuk kepentingan proses penukaran Voucher digital, pencatatan, dan pemrosesan oleh Kami, Merchant, maupun pihak ketiga yang bekerja sama dengan atau ditunjuk oleh Voucherku untuk mendukung layanan Kami kepada Anda;
    2. Tidak melakukan tindakan ilegal yang mengakibatkan kerugian, kerusakan, tuntutan, atau ketidaknyamanan terhadap Voucherku, Merchant, maupun Pengguna lain;
    3. Membebaskan Voucherku dari tanggung jawab atas kerugian, kerusakan, atau tuntutan yang timbul dari penyalahgunaan Mikrositus dan/atau sistem Voucherku secara keseluruhan dari pihak Merchant, dan/atau pihak lainnya, maupun kelalaian Anda sendiri. Anda diwajibkan untuk selalu berhati-hati sebelum menerima dan mengakses tautan apapun yang belum atau tidak dapat dipastikan kebenarannya.
  4. Dalam proses penukaran Voucher digital, jika produk yang ditukar belum diterima dalam waktu 24 jam, Anda dapat segera menghubungi kontak layanan bantuan Voucherku.
  5. Mikrositus termasuk platform online yang menyediakan tempat untuk membantu Merchant dan Penerima dalam proses pemberian serta penukaran Voucher digital. Setiap kontrak pemberian atau pembagian Voucher digital yang dibuat antara Anda sebagai Merchant dan/atau Penerima dilakukan secara langsung, dan Voucherku bukan pihak yang ada dalam kontrak tersebut.

7. Ketentuan Lain

  1. Anda sebagai Merchant wajib untuk:
    1. Melakukan pembayaran kepada Voucherku untuk menyelesaikan transaksi pembelian Voucher digital;
    2. Memberikan Voucher digital yang valid kepada Penerima;
    3. Menjaga kerahasiaan dan keamanan, serta tidak menyalahgunakan informasi pribadi Penerima.
  2. Anda sebagai Merchant berhak untuk:
    1. Menerima Voucher digital yang sesuai dengan pembayaran yang diterima oleh Voucherku;
    2. Mendapatkan Mikrositus sesuai dengan Subdomain dan alamat yang telah disepakati bersama Voucherku, jika Anda adalah Merchant jenis “Pro”;
    3. Mendapatkan laporan transaksi penukaran Voucher digital melalui Situs yang telah disediakan oleh Voucherku;
    4. Memperoleh layanan bantuan dari Voucherku secara profesional pada hari kerja.

8. Pembatasan Tanggung Jawab dan Ganti Rugi

  1. Anda setuju untuk membela, mengganti kerugian dan membebaskan Voucherku, termasuk perusahaan induk, pengurus, direktur, karyawan dan afiliasi, dari dan terhadap semua tuntutan, klaim, kerusakan, kerugian, kewajiban, biaya dan pengeluaran yang timbul akibat berikut namun tidak terbatas pada:
    1. Setiap kelalaian, ketidakakuratan informasi, kesalahan, kerusakan, akses tidak sah, eksploitasi dan pelanggaran hukum yang dilakukan oleh pihak lain;
    2. Setiap kelalaian, ketidakakuratan informasi, kerusakan, dan pelanggaran akibat informasi tidak valid yang Pengguna berikan kepada Voucherku maupun pihak ketiga;
    3. Setiap akses dengan menggunakan perangkat dalam kondisi jailbreak atau root;
    4. Eksploitasi, bug, virus, trojan horse, dan sejenisnya, yang dapat ditularkan dari atau melalui pihak ketiga atau aplikasi lainnya yang terpasang di dalam komputer maupun perangkat Pengguna;
    5. Akses tidak sah atau proses transaksi di luar situs web milik Voucherku;
    6. Gangguan atau penghentian transmisi ke atau dari situs web Voucherku;
    7. Pelanggaran yang Anda lakukan terhadap S&K ini.
  2. Anda dihimbau untuk membaca dan memahami sepenuhnya setiap proses, fitur dan layanan Voucherku.
  3. Kami dapat atau tidak dapat melakukan penyaringan awal terhadap Pengguna atau informasi yang diberikan oleh Pengguna. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap tindakan dan/atau kelalaian para Pengguna. Keputusan untuk menggunakan Situs adalah tanggung jawab Pengguna, dan segala akibat yang timbul atas keputusan tersebut merupakan tanggung jawab masing-masing Pengguna.

9. Hak Kekayaan Intelektual

  1. Semua media, tulisan, grafik, logo, desain, kode html, nama, materi, konten, nama domain, dan aset lainnya di dalam Situs ini adalah milik Voucherku. Merek dagang dan properti ini terlindungi di bawah kekuatan hukum serta tidak dapat direproduksi, disalin, didistribusikan, dan dimodifikasi tanpa izin tertulis dari Voucherku.
  2. Hak kekayaan intelektual di dalam Situs ini dapat digunakan oleh Voucherku, beserta mitra dan afiliasi yang telah resmi mendapat izin lisensi sebagaimana diatur dalam perjanjian kerjasama terkait yang berkekuatan hukum.
  3. Anda bertanggung jawab atas segala sesuatu yang terkait dengan hak kekayaan intelektual yang Anda berikan. Anda dan Voucherku menyatakan dan menjamin bahwa hak kekayaan intelektual tersebut diperoleh secara sah dan dengan tidak secara melawan hukum.
  4. Istilah hak kekayaan intelektual yang dimaksud di dalam S&K ini adalah Hak atas Kekayaan Intelektual yang mencakup, namun tidak terbatas pada, hak cipta, performing rights, mechanical rights, paten, merek (termasuk merek dagang dan merek layanan), rahasia dagang, desain industri, logo, perangkat lunak, ide, laporan, rencana dan hak-hak lainnya yang serupa sesuai dengan dan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.

10. Kebijakan Privasi dan Pengelolaan Data

  1. Situs Voucherku memungkinkan menyimpan informasi pribadi Pengguna, termasuk informasi perusahaan yang dibutuhkan pada Mikrositus. Dengan menggunakan seluruh layanan Voucherku, Pengguna setuju mengizinkan Voucherku untuk menyimpan dan memproses informasi tersebut untuk meningkatkan layanan. Pengguna setuju bahwa Voucherku dapat memberikan informasi secara terbatas dan sesuai kebutuhan ke dalam Situs Kami, siaran pers, atau pun pada media tertentu, serta pihak ketiga yang bekerja sama atau ditunjuk oleh Voucherku.
  2. Voucherku dapat berbagi informasi dengan instansi pemerintah atau perusahaan lainnya yang dapat membantu kami dalam hal mencegah penipuan atau investigasi, termasuk pada kondisi:
    1. Diizinkan atau diharuskan oleh hukum,
    2. Melindungi atau mencegah penipuan atau hal lain yang berpotensi pada penipuan, dan/atau
    3. melakukan investigasi atau menyelidiki kasus penipuan yang telah terjadi.
  3. Informasi tidak diberikan kepada pihak lain, termasuk afiliasi kami, di luar kepentingan di atas.
  4. Kami menjamin setiap informasi yang kami anggap rahasia akan dienkripsi untuk meningkatkan keamanan. Hanya karyawan tertentu yang diizinkan untuk dapat memiliki akses ke informasi ini.

11. Force Majeure / Keadaan Kahar

  1. Tidak dilaksanakannya atau tertundanya pelaksanaan sebagian atau keseluruhan ketentuan dari S&K ini oleh salah satu pihak atau setiap pihak tidak termasuk sebagai pelanggaran atas S&K apabila hal tersebut disebabkan oleh adanya keadaan kahar (force majeure).
  2. Keadaan kahar atau force majeure yang dimaksud adalah kejadian-kejadian yang dengan segala daya dan upaya tidak dapat diduga dan tidak dapat diatasi oleh pihak yang mengalaminya, yakni peristiwa-peristiwa termasuk namun tidak terbatas pada:
    1. Bencana alam;
    2. Terjangkitnya suatu wabah penyakit menular;
    3. Pemberontakan, huru-hara, kerusuhan, perang;
    4. Kebakaran;
    5. Sabotase;
    6. Embargo dan pemogokan umum;
    7. Gangguan terhadap jaringan telekomunikasi, baik terestrial maupun ekstra-terestrial (ruang angkasa) karena peristiwa yang terjadi di ruang angkasa;
    8. Kebijakan pemerintah atau instansi yang berwenang yang menghalangi secara langsung untuk terlaksananya S&K ini.
  3. Dalam hal terjadi keadaan kahar atau force majeure, masing-masing pihak harus memberitahukan mengenai keadaan tersebut kepada pihak lainnya dalam waktu selambat-lambatnya 3 x 24 jam sejak timbulnya keadaan tersebut.

12. Pembaruan

  1. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Voucherku berhak, atas kewenangan kami sendiri, untuk menambah, mengubah, dan menghapus bagian mana pun dari S&K ini kapan saja dan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Anda dianjurkan untuk membaca dan memeriksa S&K ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun.
  2. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan dari Voucherku, maka Anda dianggap menyetujui dan menerima Syarat & Ketentuan ini beserta semua perubahannya. Jika Anda tidak menyetujui S&K yang diubah, Anda dapat berhenti mengakses dan menggunakan layanan dari Voucherku.
Tanggal diperbarui: 20 Januari 2024